當前，我國已建立了包括公租房、私租房、廉租房、經濟適用房等多種形式的城鎮住房保障供應體系。

其中，公租房制度是為彌補廉租房、經濟適用房保障范圍較窄的不足，解決城鎮特殊困難群體的住房制度，其保障對象主要為農民工、大學畢業生等群體。公租房的建設有效緩解了中、低收入群體居住難題，完善「保障房管理系統」是健全保障性住房租賃體系的重要舉措，也是建設「智慧社區」強有力的支撐。
（一）當前保障性住房發展困境
我國保障房運營體系建設雖然取得了顯著成效，但在入住、收費、監管、實施等方面仍存在一些困境，無法充分滿足民眾的現實需求。

首先，入住難。保障房申請流程要經過領表填表、申請蓋章、住保部門審批、抓鬮選房、等待通知才能成功入住，流程耗時、繁瑣。另一方面，承租戶提交的資料缺乏準確性、實時性，住保部門精準甄別難度高，影響公租房資源的精準匹配程度。

其次，收費難。隨著保障性住房的發展，承租戶更加多元，但入住人員普遍屬于中等偏下收入群體，存在部分租戶欠繳房屋租金、水電費等的現象，物業部門也無法及時通知欠費租戶繳費，缺乏有效的收費手段和規避方案。

另外，監管、實施難。承租戶若違反各省、市制定的《公共租賃住房管理辦法》，例如嚴重拖欠租金，將房屋私下出租、轉租，在經濟條件改善后仍違規占用公租房，物業部門要求承租戶騰退房屋，會面臨很大的執行難度，也影響了廣大困難群體的利益。

（二）保障房管理系統應運而生
為配合住保部門管理人員做好保障房運營管理工作，中科易安歷經不斷探索，推出功能強大、智能便捷的「保障房管理系統」。

系統貫徹、落實國家住房保障相關政策，按照政府主導、部門聯動、機構運作管理原則，建立房屋管理、治安管理、社區管理、物業服務、自我服務“五位一體”的綜合管理服務模式，促進公租房規范管理，不斷提升管理水平。

系統覆蓋住房保障家庭的申請受理、審核、公示、分配、退出、監督等全流程管理，通過與民政、公安、工商、稅務、人社、公積金等部門的聯網互通，對保障家庭的成員、收入、財產、房產等信息實行動態管理，做到應保盡保。

保障房管理系統與聯網智能門鎖、人臉識別智能門禁、智能閘機等物聯網硬件設備有機結合，構筑智慧保障房安防體系整體解決方案，改善居住質量，提升出行體驗，使公租房進入可持續發展、可循環利用的軌道。

（三）人臉識別設備為智慧社區賦能
建設和運營管理好公租房，不僅有助于協調城市發展與人民群眾生活需要，也對完善住房體制具有重要意義。中科易安從人臉識別智能門鎖、人臉識別智能門禁等終端入手，化解保障房運營中的多重現實困境。

門鎖、門禁等人臉識別設備不僅裝在住戶房門、單元門口，還有小區門口。老面孔「刷臉」出入社區和單元樓門，陌生面孔將會被拒之門外。系統實現了人員出入從「被動記錄和留痕」變為「主動識別和授權」，相應的數據也從「片面失真的被動記錄」變為「實時動態采集與分析」。

保障房管理系統通過與門鎖、門禁的聯動，每個出入人員都有跡可循，有效杜絕陌生人私自訪問。系統所收集的數據，除了對承租戶租金是否按時繳納、房屋是否閑置、轉租等違規情況進行分析和處理，做到動態管理、智能分配；還能對老年住戶進行特殊照顧，比如獨居老人一定時間未在小區出入，物業管理者會收到系統反饋的數據后，隨即開展有針對性的入戶走訪，以確保獨居老人的起居安全。

接下來，中科易安會繼續配合全國各地住保部門推進保障房安防基礎設施建設，對出行質量、住房安全等問題投入更多研發精力，加快公租房項目建設，大力改善當地困難群眾的住房條件。

總體來看：中科易安保障房管理系統將對我國公租房運營體系建設成效顯著，有效提高了中低收入群體的居住質量，增強了其幸福感和獲得感，對全面建成小康社會、建設智慧社區起到了促進作用。